冬奧之城如何從“一季火”到“四季熱”
8月10日至13日，第17屆河北省青少年機(jī)器人競(jìng)賽在張家口崇禮奧林匹克公園舉行。張家口市崇禮區(qū)委宣傳部供圖
河北崇禮——在這片被冰雪“親吻”的土地上，冬季的魅力與激情早已深入人心。但是到了夏天，脫掉冰雪外套的崇禮如何吸引游客？又如何從“一季火”轉(zhuǎn)向“四季熱”？
近日，記者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在剛剛過(guò)去的這個(gè)夏天里，崇禮迎來(lái)了很多前來(lái)避暑休閑的游客。同時(shí)，騎行、路跑等戶外運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者也顯著增多。崇禮充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，打造特色體育賽事，讓冰雪小城煥發(fā)新活力。
18度的夏天引客來(lái)
夏季平均氣溫18.4℃，PM2.5年平均濃度12微克/立方米，森林覆蓋率71.5%，空氣負(fù)氧離子濃度達(dá)到每立方厘米1萬(wàn)個(gè)……獨(dú)特的生態(tài)優(yōu)勢(shì)和氣候優(yōu)勢(shì)，成就了崇禮“避暑天堂”的屬性。
69歲的重慶游客張樹(shù)生和老伴今年慕名來(lái)崇禮避暑，已在城區(qū)一家民宿住了一個(gè)多月，“這里晚上安靜，感覺(jué)很涼爽，也沒(méi)蚊子，睡得很好?！?/p>
在崇禮，張樹(shù)生結(jié)識(shí)了不少來(lái)避暑的朋友?！八麄兘膩?lái)自北京、天津，遠(yuǎn)的來(lái)自廣東、海南，在這兒住的時(shí)間都比較長(zhǎng)，有的已經(jīng)住了好幾個(gè)月了?！?/p>
除了避暑休閑的游客，這里還聚集了很多騎行愛(ài)好者。
靈活的身影在嶙峋的林間怪石中穿梭，巧妙地閃避著兩側(cè)不斷迎來(lái)的蔥郁綠樹(shù)，一路向山腳下而去……在崇禮，“騎行風(fēng)”越吹越盛。各大滑雪場(chǎng)紛紛將冬季滑雪場(chǎng)地轉(zhuǎn)化為夏季山地車(chē)賽道，實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)地資源的多樣化利用，吸引了眾多的騎行愛(ài)好者。富龍四季小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人鄒中橋介紹，雪場(chǎng)已建成12條山地速降車(chē)道，難度級(jí)別涵蓋零基礎(chǔ)到專(zhuān)業(yè)級(jí)，總里程達(dá)27公里，與冬季雪道總里程持平，實(shí)現(xiàn)了冬夏核心運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目在建設(shè)規(guī)模體量上的統(tǒng)一。
北京體育大學(xué)教授李艷麗注意到：“將冬夏兩季運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化為四季運(yùn)營(yíng)已成為近年來(lái)崇禮區(qū)場(chǎng)館發(fā)展的新趨勢(shì)。除了冬季雪場(chǎng)的繁榮，夏季的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也在不斷尋求多樣化，比如崇禮168國(guó)際超級(jí)越野賽、京張全季體育旅游嘉年華等?！?/p>
優(yōu)化服務(wù)提升游客體驗(yàn)
從“一季火”到“四季熱”，要如何為游客帶來(lái)高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)？
崇禮區(qū)文化廣電旅游和體育局副局長(zhǎng)韓曉鈺介紹，今年夏季運(yùn)營(yíng)尚未啟動(dòng)，崇禮就提前行動(dòng)，大范圍開(kāi)展服務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)，持續(xù)對(duì)景區(qū)、酒店等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，增加冬奧核心區(qū)公交車(chē)站點(diǎn)、頻次。
為了給游客更好的出行體驗(yàn)，崇禮高鐵站開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)通道，快速分流游客，幫助游客盡快出站。出站后還可以乘坐接駁車(chē)到達(dá)各個(gè)景區(qū)。暑假期間，崇禮的雪場(chǎng)景區(qū)增設(shè)了便民服務(wù)臺(tái)，對(duì)游客適時(shí)進(jìn)行分流，確保旅游體驗(yàn)。部分景區(qū)根據(jù)客流變化，調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，延長(zhǎng)餐飲服務(wù)時(shí)間。此外，崇禮還優(yōu)化了景區(qū)信息化管理平臺(tái)，推出了當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)小程序，游客掃碼就可以在上面看到各個(gè)旅游景點(diǎn)的信息，也可以上傳自己的投訴或建議，相關(guān)部門(mén)的初查反饋?zhàn)钔泶稳站湍苓M(jìn)行電話通報(bào)。
據(jù)了解，截至8月24日，崇禮今夏共接待游客373.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%。旅游總花費(fèi)32.6億元，同比增長(zhǎng)7%。
賽事串聯(lián)奧運(yùn)遺產(chǎn)
奧運(yùn)場(chǎng)館賽后利用是眾多奧運(yùn)舉辦地普遍面臨的難題。對(duì)此，張家口市政協(xié)副主席、市體育局局長(zhǎng)郭志煒表示：“我們依托高標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)館設(shè)施和豐富的賽事經(jīng)驗(yàn)，緊扣改造提升、多元化賽事供給和產(chǎn)業(yè)協(xié)同一體化的發(fā)展思路，推進(jìn)冬奧遺產(chǎn)可持續(xù)、高效率運(yùn)營(yíng)?！?/p>
2022年7月，張家口崇禮奧林匹克公園正式開(kāi)園。公園整合了國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”、國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心、國(guó)家越野滑雪中心三大競(jìng)賽場(chǎng)館以及張家口冬奧村、“冰玉環(huán)”等配套設(shè)施，成為后奧運(yùn)時(shí)代場(chǎng)館再利用的新起點(diǎn)。
如何充分利用冬奧場(chǎng)館？當(dāng)?shù)卣紫劝涯抗夥旁诹顺修k各級(jí)各類(lèi)賽事上。張家口興垣體文旅運(yùn)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理張力濤介紹，近幾年崇禮共承辦國(guó)際級(jí)雪上項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)賽事10余項(xiàng)、國(guó)家級(jí)37項(xiàng)，辦賽數(shù)量連續(xù)三年位居全國(guó)第一。
賽事之外，冬奧場(chǎng)館如何吸引更多游客？當(dāng)?shù)爻掷m(xù)對(duì)冬奧場(chǎng)館進(jìn)行改造，讓全季節(jié)賦能型業(yè)態(tài)不斷植入：“雪如意”的頂峰俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)了德式餐廳，外部則有雪如意山谷樂(lè)園、如意水岸樂(lè)園等；國(guó)家越野滑雪中心和國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心，有了越野摩托車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)泵道等；張家口冬奧村則建設(shè)了足球場(chǎng)、籃球館、攀巖館，1643間運(yùn)動(dòng)員房間經(jīng)過(guò)改造變成了客房……
如今，依托冬奧場(chǎng)館開(kāi)展的賽事、研學(xué)、旅游、會(huì)議會(huì)展，已成為張家口崇禮奧林匹克公園的四大核心業(yè)務(wù)。冬夏兩季是該公園的研學(xué)旺季。“既能感受冬奧場(chǎng)館的魅力、學(xué)習(xí)冬奧知識(shí)，也能體驗(yàn)?zāi)μ燧?、高空步道等?xiàng)目，真是不一樣的經(jīng)歷?！苯衲晔罴?，來(lái)自北京的小學(xué)生王辰碩在崇禮研學(xué)了三天，大呼過(guò)癮。
數(shù)據(jù)顯示，自2023年正式開(kāi)放以來(lái)，張家口崇禮奧林匹克公園已累計(jì)接待游客219.7萬(wàn)人次，其中今年上半年接待游客33.8萬(wàn)人次。賽事一項(xiàng)接一項(xiàng)，研學(xué)團(tuán)隊(duì)一批又一批，打卡游客一群接一群……昔日的冬奧賽區(qū)已變成四季皆火的高規(guī)格賽事聚集地和旅游熱門(mén)目的地。
李艷麗認(rèn)為，未來(lái)，崇禮區(qū)在冬奧場(chǎng)館遺產(chǎn)的利用方面仍有巨大潛力。談及具體建議，她表示：首先，要拓展體育消費(fèi)場(chǎng)景，創(chuàng)新冬奧場(chǎng)館產(chǎn)品供給，例如支持冬奧場(chǎng)館打造一批沉浸式體育消費(fèi)場(chǎng)景，鼓勵(lì)夜間體育消費(fèi)，搭建更多適老化體育平臺(tái)。其次，可以打造綜合型園區(qū)或體育服務(wù)綜合體，拓展冬奧場(chǎng)館服務(wù)供給，開(kāi)展商旅文體健聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“冬奧場(chǎng)館+”一體化模式，促進(jìn)場(chǎng)館、賽、展、節(jié)、游一體謀劃、一體開(kāi)展，豐富服務(wù)業(yè)態(tài)。最后，宜創(chuàng)新冬奧場(chǎng)館遺產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式，壯大服務(wù)經(jīng)濟(jì)增量，要充分運(yùn)用“跟著冬奧場(chǎng)館去旅行”等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，將場(chǎng)館流量轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)增量。（記者陳元秋 耿建擴(kuò)）
來(lái)源：光明日?qǐng)?bào)
編輯：王俏
責(zé)編：李志財(cái)
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍