聚焦第九屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)｜“這么近，那么美，周末到河北”何以火爆出圈
金秋時(shí)節(jié)，承德避暑山莊以優(yōu)美風(fēng)景吸引游客游覽。河北日?qǐng)?bào)記者 田明攝
金秋時(shí)節(jié)，太行邀約。進(jìn)入9月，第九屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)火熱開啟。游壯美太行，覽燕趙風(fēng)光，河北以一場(chǎng)精彩紛呈的文旅盛宴，遞出一張閃亮名片。
如果有人問(wèn)，今年哪個(gè)省的文旅標(biāo)語(yǔ)最火，答案肯定是河北。
從各個(gè)景區(qū)到演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，從法國(guó)凱旋門到埃及金字塔，甚至阿爾卑斯雪山之巔……印著“這么近，那么美，周末到河北”的藍(lán)色小旗頻頻亮相，掀起了一場(chǎng)全民參與的傳播熱潮。截至目前，全網(wǎng)河北文旅相關(guān)總互動(dòng)聲量達(dá)178億次。
一句文旅標(biāo)語(yǔ)，為何出鏡又出圈，成為現(xiàn)象級(jí)傳播爆款？
精準(zhǔn)定位，新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)實(shí)力圈粉
“來(lái)看‘河北五超’，還能免費(fèi)游避暑山莊、普寧寺、金山嶺長(zhǎng)城，真心感覺很受寵?！?月27日，保定球迷劉麗說(shuō)起承德觀賽之旅，仍意猶未盡。
近來(lái)，“河北五超”叫好又叫座。為接住這潑天流量，各地憑借自身特色開啟“搶客”大戰(zhàn)，推出精品旅游線路和球迷專屬優(yōu)惠，以賽為媒燃動(dòng)文旅消費(fèi)，吸引游客“跟著賽事去旅行”。
需求旺，得益于供給新。出圈的文旅標(biāo)語(yǔ)背后，是對(duì)游客需求的深入洞察、對(duì)文旅產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位。
河北，地處華北，內(nèi)環(huán)京津，是中國(guó)唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份，自然風(fēng)光秀美，文物古跡眾多，民俗風(fēng)情獨(dú)特，旅游資源薈萃。
把底蘊(yùn)變底牌，河北發(fā)揮“近”的優(yōu)勢(shì)、做足“美”的文章，提出打造京津游客周末休閑首選目的地，用心培育業(yè)態(tài)多元的文旅消費(fèi)新場(chǎng)景，用“旅游+”拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間。
“輪轉(zhuǎn)”劇場(chǎng)中，觀眾坐上紅椅子，與“十二金釵”互動(dòng)；“二商店”劇場(chǎng)里，1974年的蘇州小巷中，一個(gè)喜歡紅樓夢(mèng)的男孩和鄰居們上演了一場(chǎng)溫情故事；“有還無(wú)”劇場(chǎng)內(nèi)，一場(chǎng)紅樓光影秀如夢(mèng)似幻……
暑期已過(guò)，廊坊只有紅樓夢(mèng)·戲劇幻城熱度不減。這個(gè)景區(qū)的21個(gè)劇場(chǎng)里，與紅樓夢(mèng)有關(guān)的故事天天上演，沉浸式體驗(yàn)引得游客紛至沓來(lái)。自2023年7月開城以來(lái)，超200萬(wàn)人次為一場(chǎng)戲，赴一座城。
做好“融”的文章，河北建設(shè)商旅文體健展多業(yè)態(tài)融合服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景，首批遴選28個(gè)典型場(chǎng)景進(jìn)行重點(diǎn)培育，為游客提供更高品質(zhì)、更有特色的服務(wù)供給，引領(lǐng)文旅消費(fèi)新潮流。
從循著博物館去打卡，到跟著演唱會(huì)去旅行；從美食之旅、紅色之旅，到工業(yè)游、研學(xué)游……文旅新玩法花樣百出、新業(yè)態(tài)層出不窮，滿足著不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。
文旅流量逐漸變成發(fā)展增量。今年1至7月，河北文旅項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資增速113.7%。一大批新業(yè)態(tài)項(xiàng)目讓旅游更加有料、有趣、有深度?！斑@么近，那么美，周末到河北”，成為看得見的風(fēng)景、聽得到的故事、心向往之的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。
優(yōu)化體驗(yàn)，好政策好服務(wù)真心寵粉
新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景燃動(dòng)“文旅熱”，如何再為文旅市場(chǎng)添一把火？
9月6日上午，天津領(lǐng)慧旅行社的旅游大巴平穩(wěn)行駛在高速上，一路歡聲笑語(yǔ)。
十里運(yùn)煤河，此處“最唐山”。河頭老街成了天津游客的熱門打卡地，每個(gè)周末天津領(lǐng)慧旅行社都會(huì)組織旅游大巴過(guò)來(lái)。
“景區(qū)好，政策也好，給我們帶來(lái)了真金白銀的實(shí)惠，點(diǎn)贊！”天津領(lǐng)慧旅行社導(dǎo)游梁德信說(shuō)，得益于河北推出的旅游包車周末與節(jié)假日免費(fèi)通行高速公路政策，去年以來(lái)，旅行社發(fā)往河北的旅游大巴近千輛，節(jié)省高速通行費(fèi)27萬(wàn)元，“引客來(lái)”的底氣更足了。
一項(xiàng)撬動(dòng)性政策，持續(xù)為全省旅游助力。2023年3月31日起，河北創(chuàng)新推出旅游包車周末與節(jié)假日免費(fèi)通行高速公路政策，截至今年7月底，全省高速公路旅游包車免費(fèi)通行累計(jì)264.99萬(wàn)輛次，累計(jì)免收車輛通行費(fèi)4億多元，旅游市場(chǎng)吸引力加速釋放。
真心實(shí)意寵粉，河北不僅有利好政策，還有暖心服務(wù)，讓游客體驗(yàn)更有溫度。
外出旅游，拖著行李趕景點(diǎn)可不方便。從5月31日起，來(lái)冀游客在手機(jī)小程序下單，就可以讓快遞小哥先把行李送到酒店。河北推出覆蓋全省的“輕松游河北”行李寄遞服務(wù)，以“解放雙手”的貼心體驗(yàn)，重新定義旅途的輕松與愜意。
旅行途中，難免會(huì)遇到糟心事。河北專門面向旅游景區(qū)等旅游企業(yè)推出“暢游河北安心險(xiǎn)”，主要對(duì)旅游企業(yè)在依法經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因過(guò)失或意外導(dǎo)致的游客及第三方人身傷亡進(jìn)行賠償。有了它，游河北又多了一份保障。
暖心服務(wù)還在延展。河北將在4A級(jí)以上景區(qū)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，一站式解決游客各類消費(fèi)糾紛；在文旅行業(yè)推行“微笑服務(wù)”，評(píng)選一批“最美旅游人”“最美志愿者”等；推動(dòng)景區(qū)、文博場(chǎng)館等適老化改造，鼓勵(lì)酒店、民宿推出優(yōu)質(zhì)親子房，將品質(zhì)化、人性化服務(wù)貫穿文旅體驗(yàn)全過(guò)程。
游客有所求，文旅有所應(yīng)。河北把優(yōu)質(zhì)服務(wù)藏在細(xì)節(jié)里，也留在了游客心上。
梁德信說(shuō)，他在旅游大巴上給游客介紹河北旅游線路時(shí)，開場(chǎng)白一定是“這么近，那么美，周末到河北”。在他看來(lái)，河北除了景色美，還有服務(wù)美，讓游客覺得心里美。
走心的旅游服務(wù)，帶來(lái)了目的地與游客的雙向奔赴。今年1至8月，全省接待游客人次、旅游總花費(fèi)同比分別增長(zhǎng)11.4%和11.2%，其中京津游客占比為15.3%，京津游客總量同比增長(zhǎng)12.5%。
花式攬客，新營(yíng)銷新市場(chǎng)硬核漲粉
“性價(jià)比太高了，以前出游有時(shí)候光門票就花去近千元?，F(xiàn)在只要298元就能游覽京津冀200多家景區(qū)，還有不少是5A級(jí)呢?！苯?，北京旅游達(dá)人張軼倫手持京津冀旅游景區(qū)聯(lián)票，來(lái)了一場(chǎng)輕松愉悅的京津冀之旅。
一卡聯(lián)三地，暢游京津冀。6月27日起，京津冀旅游景區(qū)聯(lián)票面向全國(guó)發(fā)行，將三地景區(qū)串珠成鏈，相互引流賦能，協(xié)同做大文旅蛋糕。
文旅出圈又出彩，離不開營(yíng)銷方式的花樣上新。
河北通過(guò)主題式推廣、互動(dòng)式傳播、場(chǎng)景式營(yíng)銷、跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)，不斷刷新游客認(rèn)知，激發(fā)游客出游意愿，叫響文旅品牌。
主題活動(dòng)高潮迭起。圍繞“四季”“五帶”主題，舉辦“春游河北賞百花”“秋游河北閱山河”“渤海濱海旅游歡樂季”“冰雪旅游歡樂季”等系列主題推廣活動(dòng)，集中打響宣傳推廣聲勢(shì)。河北文旅月月有活動(dòng)、季季都精彩，讓游客總有新期待。
線上種草線下引流。創(chuàng)意策劃“河北文旅旗幟漂流”活動(dòng)，組織自媒體達(dá)人拍攝打旗宣傳短視頻，引得大批網(wǎng)友跟風(fēng)模仿，掀起了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)友的共創(chuàng)風(fēng)潮。有網(wǎng)友調(diào)侃，上網(wǎng)時(shí)好像“手里被塞滿了河北文旅宣傳單”。
跨界營(yíng)銷形成合力。借助京津快遞外賣小哥、家政福嫂開展生活場(chǎng)景營(yíng)銷，與河北航空合作打造10架旅游主題飛機(jī)，與中石油、中石化合作推出聯(lián)名加油卡和優(yōu)惠券……
持續(xù)擴(kuò)大文旅朋友圈。6月27日，河北在北京舉辦“Hello！河北│2025河北入境旅游推介會(huì)”，推出8條入境旅游精品路線，誠(chéng)邀國(guó)內(nèi)外游客到河北走一走、看一看，領(lǐng)略燕趙風(fēng)情，樂享美好旅程。
如今，“這么近，那么美，周末到河北”不僅是閃亮的河北文旅品牌，更實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的消費(fèi)動(dòng)能。
銀聯(lián)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，1至6月，全省累計(jì)接待省外游客1.55億人次，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)總額1141.8億元。從“河北游”到“河北購(gòu)”，“旅游+掃貨”的體驗(yàn)讓來(lái)冀游客直呼“真香”。
省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)王榮麗說(shuō)，未來(lái)，河北將推動(dòng)文旅深度融合，提升管理服務(wù)水平，創(chuàng)新營(yíng)銷方式，讓“這么近，那么美，周末到河北”這張文旅名片，承載起河北的獨(dú)特魅力與時(shí)代活力。（河北日?qǐng)?bào)記者 賈楠 馬朝麗）
來(lái)源: 河北新聞網(wǎng)
編輯：薛佳麟
責(zé)編：李志財(cái)
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍